【民泊】部屋の清掃方法を解説します!最も基本的で重要なノウハウ

清掃は、できていて当たり前だけど、できていなければ即低評価に繋がり、評判が悪くなって民泊を続けにくくなるという非常に重要なポイントです。

いつも部屋を綺麗にしている方にとっては当たり前のことが多いかもしれませんが、清掃方法が全く分からない方もいるかと思うので丁寧に説明していきたいと思います。

部屋のデザインと清掃の大変さについて

まず、清掃方法を説明する前に、部屋によって変わる清掃の大変さについて書いておきます。

たくさんのゲストを泊められる大きな部屋や、外国人に喜ばれそうな畳に布団を敷くという日本の伝統的スタイルにしようとしている方も多いと思います。確かにこういった部屋は人気物件になる可能性を秘めているのでメリットも多くあります。しかし、清掃という点から見たときはデメリットになります。

部屋が広いほど清掃が大変だということは間違いないのですが、それ以上に清掃時間に影響する大変なことは、「布団やベッドの数」です。清掃する布団・ベッドの数が増えれば増えるほど清掃時間は大幅にのびるし、洗濯にかかるお金や時間も大きくなります。また、ベッドより布団の方がシーツの取り替えなどがやや大変になります。

確かに、宿泊人数が増えれば追加料金もいただけるので、予約が埋まればより稼げるかもしれません。しかし、このような部屋は家賃などのコストも高いし、清掃にかかるコストも高くなるというリスクがあるのです。自分で清掃する場合は、毎回毎回の大変さで辛くなって来るかもしれませんし、代行業者に頼むにしても清掃料金が上がります。

したがって、一人暮らしのような小さなアパートにベッドが一つか二つあるような部屋の方がリスクが少なく初心者向きだと言えます。

ただ、ここで述べたデメリットはあくまで清掃という視点から見たことです。また、もともと部屋を所有していてそれを活用したいという人なら、どんな部屋でもリスクは無いと言えるので気にせず始めましょう。民泊用に初期投資をして部屋を借りるつもりの人は、このようなリスクもあるということを心に留めておいてください。

部屋全般

いよいよ本題と言える「清掃方法」について書いていきたいと思います。まずは部屋全般の清掃について説明します。

ゴミ捨て

ゴミは基本的に清掃が終わった後、最後にゴミ置き場に捨てに行きます。

最後に捨てるゴミなのになぜ一番最初に持ってきたかというと、ゲストが出た後の部屋に入ってまず最初にゴミをまとめるのが一番効率が良いからです。

これは汚い部屋であればあるほど、ゴミが掃除の邪魔になるので最初にゴミ袋に入れるなどしてまとめる方が効率が良いでしょう。

ハウディ スパッと開く ゴミ袋 45L 50枚入り 半透明 HC-102

ただ、民泊の部屋は汚い部屋に遭遇する可能性は非常に低いです。民泊には基本的に人と人の繋がりがありますし、汚くするとレビューの低評価に繋がることも大きいのでしょう。Airbnbの場合、ホストとゲストはチェックアウト後に互いを評価し、その評価によってその後の利用のしやすさが変わってしまうのです。

綺麗な部屋の場合、必ずしもゴミを最初に集めなければならないわけでもないので、臨機応変に清掃の順番を変えて大丈夫です。ゴミが散らかっているときは最初に集めた方が効率が良いでしょう。

ベッドメイキング

ゴミをまとめた後は、シーツを布団やベッドから外して、洗濯物をまとめます。ゲストが使ったタオル類と一緒にまとめて洗濯しましょう。

予備のシーツ・タオル類は必須

ベッドメイキング関連で重要なことは、シーツの予備を準備しておくということです。予備のことを全く考慮していない方が民泊をはじめたばかりの人に多いのですが、予備のシーツ・タオル類は必須です。洗濯して乾かした後にベッドメイキングをはじめていたら次のゲストのチェックイン時刻に間に合わない場合があります。

Airbnbの場合、設定で前のゲストがチェックアウトした日に次のゲストの予約をできなくすることも可能なので、この場合は予備がなくても何とかなるかもしれません。しかし通常の10時チェックアウト、15時チェックインなどに設定する場合は清掃時間は10〜15時の5時間以内にしなければいけません。チェックアウト時刻通りに出てくれないゲストは割としょっちゅう現われるので、時間に余裕を持つためにも予備は必要でしょう。

掛け布団カバーの付け方

民泊で使うベッドのシーツはホテルと違ってボックスタイプ(ゴムがついていて簡単に付け外しできる)だから簡単です。敷布団につけるシーツは付け外しが多少大変ですが、やり方に個人差はほとんど生じないので、ここに書いておくべきコツは特にありません。

伝えておかなければならないのは、掛け布団カバーの付け方です。これはコツを知っている人と知らない人でかかる時間が数倍も変わってきます。

民泊で使う掛け布団カバーは、一般家庭で使われているような、角をヒモで結べるものでしょう。左右それぞれに3カ所ずつ、合計6カ所ヒモが付いてるものが多いと思います。

最初はこのヒモを結んでもいいのですが、慣れたら結ばない方が良いです。やってみたら分かると思いますが、1カ所ずつヒモを結ぶのは非常に面倒くさく時間がかかるものです。

実は、ヒモは結ばなくても、左右の2カ所を揃えた状態でパッと広げるだけで綺麗になります。確かにコツをつかむまで多少の練習は必要なことですが、大幅に時間短縮できるので、ヒモは結ばないで布団カバーを付けれるようになってください。

おすすめ布団カバー・シーツ

以下は掛布団カバー、ボックスシーツ、枕カバーの3点セットで購入できておすすめ。私も予備のシーツ類はこれを購入しました。ボックスタイプのシーツなので、ベッドにも敷き布団にも使えます。やはり清掃という点から見ると、ボックスタイプは付け外しが非常に楽なので、敷き布団にもこれを利用した方が良いと思います。

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これはダブルサイズですが、お店のページに行けばすぐに分かるように、シングル・セミダブル・クイーン・キングサイズも取り揃えられているので、使用する布団に合うサイズを選んでください。

シーツ類だけでなく、掛け布団・敷き布団・枕も購入したい方は以下の9点セットがおすすめ。ダブルサイズなので、枕と枕カバーも2つずつあります。ダブルの布団セットを購入することで、宿泊可能人数を2人増やすことも可能です。

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このお店にはダブルサイズ以外にも、シングル・セミダブルサイズもありますよ。

ふき掃除

机など

机や棚などは雑巾でふき掃除します。

レック 激落ちクロス マイクロファイバー 10枚入

この「レック 激落ちクロス マイクロファイバー」は、食器・キッチンなども含め何にでも使え、撃落ちの名の通り汚れがよく落ちるのでおすすめです。1枚当たりの価格もリーズナブル。

電化製品など

電子レンジなどの電化製品の上はホコリがたまりやすいです。以下のようなお掃除グッズで軽く払うと良いでしょう。

ELECOM KBR-001BU ホコリキャッチャー

床掃除

床にはホコリや髪の毛などがたまっているので、掃除機がけは必須です。

掃除機は以下のような立てるタイプが最近増えてますね。慣れたらその良さが分かりました。掃除が終わった後にゴミが入ったカップをパカっと開けて簡単にゴミを捨てられるし、立てられるので収納も場所をとりません。価格も予想以上に安かったです。民泊用だけじゃなく、自分の部屋にも置いておきたくなりました。

TWINBIRD サイクロンスティック型クリーナー スケルトンブラック TC-E123SBK

床は掃除機だけでも問題ないのですが、さらに濡れた雑巾でふくと完璧です。本当にピカピカ感が出るのでおすすめですよ。

手でふくと大変なので、以下のようなおフローリングワイパーとウェットシートで拭くと良いでしょう。上で紹介した激落ち雑巾10枚セットを購入した場合はそれをフローリングワイパーに付けて拭いても大丈夫です。

コンドル フローリングワイパー N-300E AL 514908

レック フローリング 用 ウェットシート 20枚入 2個パック

水回り

水回りとは、風呂場・トイレ・キッチンなど水を使う場所のことです。それぞれの清掃ポイントを紹介します。

浴室(バスルーム)

バスタブはスポンジと洗剤でこすり洗い

浴室のバスタブはお風呂用の洗剤をつけてスポンジでこすって洗います。

バスマジックリン 泡立ちスプレー 防カビプラス本体 380ml

スコッチブライト バススポンジ 抗菌 特殊研磨粒子付き バスシャイン BM-12K DE

できる限り水滴をふきあげる

最後はできればタオルでふきあげましょう。ホテルではふきあげ必須ですが、Airbnbなどの民泊では濡れていても気にしないという方も多いです。しかし、水滴が残っていない方が綺麗に見えるので、出来る限りふきあげたいですね。水切りで水を切った後にふきあげると楽です。

Satto 水切りワイパー ホワイト

お風呂場で注意すべきことは、髪の毛が残らないようにするということです。ふきあげをしている時に髪の毛を発見できることもあるので、そのとき一緒に毛を取り除きます。

浴室の消耗品類について

後は、ボディソープ・シャンプー・コンディショナーなど消耗品が減っていたら補充します。

【大容量】ダヴ ボディウォッシュ プレミアム モイスチャーケア つめかえ用 380g×4個セット

ハーバルエッセンス シャンプー うるおいモイスチャー 詰替用 340mL

ハーバルエッセンス コンディショナー うるおいモイスチャー 詰替用 340g

ボディソープ・シャンプー・コンディショナーは以下のようなボトルに詰め替えている方が多いです。

ディスペンサー ポンプボトル スクェア 3本セット ホワイト 600ml

このボトルにシールを貼って英語表記もしておくと分かりやすくなります。中華圏のお客さんも多いので、中国語表記もしておくと喜ばれるかもしれません。

・ボディソープ(Body Wash / 沐浴乳)
・シャンプー(Shampoo / 洗髮精)
・コンディショナー(Conditioner / 護髮乳)

トイレ

トイレの掃除は大きく分けて、便器周りの床・便器・便器内の3つがあります。

便器内のこすり洗い

便器の中は洗剤をつけてブラシでこすり洗いをします。

トイレマジックリン 消臭・洗浄スプレー AROMA ジャスミン&オレンジの香り 本体 400ml

マーナ トイレブラシ ホワイト W071W

便器とその周辺のふき掃除

便器周りの床・便器は綺麗にふき掃除をします。さて、このふき掃除はどんな道具を用いてすればよいでしょうか?

ホテルの場合はふきあげ用の大きいタオルがあり、それで浴室もトイレも一緒にふいていくので素早く終わらせれます(もちろん、先にバスタブをふいた後にトイレをふくというように順番には気をつけます)。しかし、掃除する部屋の数が少ない民泊では、わざわざそのようなタオルを準備すると逆に非効率です(さすがにトイレをふいたタオルと普通の洗濯物は一緒に洗濯できませんからね)

そこで必須となる便利グッズが「流せるトイレクリーナー」なのです。これで便器やその周りを綺麗にふいた後、そのまま便器に入れて流せます。

トイレに 流せる クリーナー Ag 24枚入×2パック

キッチン

ゲストが使った食器類があれば食器用洗剤で洗います。(民泊ではゲストがチェックアウト前に洗ってくれていることが多いです!そういうときは楽ですね)

あと、流しにはネットをつけておいた方がいいでしょう。食べかすを捨てるとき楽だし、衛生的です。

ごみシャット 細型排水口用 水切りゴミ袋 30枚入 M-271

シーツ・タオル類の洗濯について

シーツ・タオル類は普通に洗濯機で洗って乾かすだけでもある程度シワが伸びて綺麗になります。民泊では基本的にクリーニングレベルは要求されません。

部屋に洗濯機があればそれを使っても大丈夫です。乾燥については干していると大変なので、コインランドリーの乾燥機を使った方がいいでしょう。地図に載っていないコインランドリーは割とたくさんあるので、部屋に近いところを探しておきましょう。

コインランドリーを使用する場合

コインランドリーには、洗濯機乾燥機があります。洗濯と乾燥がノンストップで一気にできる洗濯乾燥機が置いてあることもあります。

洗濯や乾燥にかかる料金は、洗濯物の量や質によって変わります(タオル類は乾きにくいので注意)。部屋で洗濯だけでもしておけば、コインランドリーは乾燥代だけですむので節約できます。

乾燥機を使うコツ

洗濯物が乾く速さは、量にほぼ比例します。また、詰め過ぎると逆に乾きにくくなったりします。

一つ、時間がないときに使えるテクニックを紹介しましょう。それは、洗濯物を分けて複数の乾燥機に入れるというテクニックです。上述の通り、洗濯物が乾く速さは量に比例するので、二つに分ければ半分の時間で乾燥を終わらせることも可能なのです。

しかし、これは洗濯物の量があまりにも少なすぎたり、逆に多すぎたりすると乾く速さと時間は比例しなくなります。また、洗濯物の種類によっても乾く速さは変わります。

この辺は何度も使っているうちに、どうすれば一番速く乾くかという感覚を覚えていけば良いでしょう。

まとめ

いきなり細かく清掃について説明しました。人によってはめんどくさそうに感じて、民泊を始めたくなくなったかもしれません。

しかし、ここに書いたことを全てきっちりやらなければ絶対にだめだということではありません。ここまでやれば、清掃は最高の5つ星評価がもらえるというだけのことです。

民泊では普段使っている部屋をそのまま貸し出す人もいるくらいです。最初はそこまで気合いを入れる必要はないかもしれません。しかし、せっかくならゲストに気持ち良く過ごしてほしいし、良い評価をもらって長く続けて行きたいと思うようになるでしょう。

そんなとき、このページを振り返っていただければと思います。

2019/04/07